Service de courriers électroniques ULg

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Caractéristiques principales

Protocoles supportés: POP3 / IMAP / WebMail
Capacité boîte (quota) : 5 Go pour le personnel ULg - 500 Mo pour les étudiants ULg 
Taille max. d'un message: 20 Mo
Serveur WebMail: http://mail.ulg.ac.be/


Sont évidemment nécessaires vos identifiant, mot de passe et adresse e-mail ULg.

Configuration de votre logiciel de courrier

Quel type d'utilisateur êtes-vous ?

Vous relevez votre courrier à partir d'un seul poste de travail

C'est la situation la plus simple. Le courrier qui vous est destiné arrive sur notre serveur, y est déposé dans votre boîte aux lettres et vous y attend pendant un maximum de 40 jours. Lorsque vous relevez votre courrier à l'aide de votre logiciel de messagerie (Outlook, Mozilla/Thunderbird, Eudora, ...), celui-ci contacte notre serveur, vérifie si de nouveaux messages sont arrivés pour vous et, le cas échéant, les transfère vers votre poste de travail. C'est ce qu'on appelle habituellement le protocole « POP3 ».

Une fois transférés, les messages ne sont donc plus présents sur notre serveur mais uniquement sur votre poste de travail (n'utilisez pas l'option « laisser les messages sur le serveur », elle ne vous serait d'aucune utilité et ne ferait qu'encombrer notre serveur, ou causer le dépassement de la capacité de votre boîte aux lettres sur notre serveur).

Vous pouvez configurer votre logiciel de messagerie pour qu'il vérifie automatiquement la présence de nouveaux messages à intervalle régulier (par exemple toutes les 20 minutes).

Consultez le tableau de configuration en sélectionnant le protocole « POP3 ».

Vous relevez votre courrier habituellement à partir d'un seul poste de travail mais il vous arrive occasionnellement de le faire à partir d'un autre poste (par exemple à partir de votre domicile)

Cette situation est très similaire au cas précédent. Il est cependant nécessaire, dans ce cas, d'utiliser l'option « laisser les messages sur le serveur » de votre logiciel de messagerie et ce, sur chaque poste de travail utilisé pour consulter votre courrier. De cette manière, lorsque vous relevez vos messages à partir d'un poste (par exemple, à votre domicile), ceux-ci ne sont pas effacés du serveur et vous pourrez donc les relever à nouveau à partir d'un autre poste (par exemple, dans votre bureau ULg). C'est ce que nous appellons le protocole « POP3+ » dans cette page.

Nous vous conseillons cependant de configurer votre logiciel de messagerie de manière à ne pas laisser les messages déjà lus (au moins sur un poste) plus d'une dizaine de jours sur le serveur. Dans le cas contraire, il se pourrait que les messages en attente sur le serveur occupent tout l'espace disponible de votre boîte aux lettres et tout nouveau message arrivant serait dès lors rejeté et renvoyé à l'expéditeur. Rassurez-vous, dès que la taille de votre boîte aux lettres dépasse 80% de la taille maximum autorisée, notre serveur vous averti automatiquement par un message.

Consultez le tableau de configuration en sélectionnant le protocole « POP3+ ».

Vous relevez habituellement votre courrier à partir de plusieurs postes de travail et/ou vous souhaitez utiliser le webmail (de votre domicile, de l'étranger, de cybercafés, ...)

Dans ce cas, l'utilisation du protocole traditionnel de courrier électronique POP3 peut vous poser un certain nombre de problèmes. Par exemple, les messages que vous envoyez d'un poste ne sont pas connus des autres postes (mais vous pouvez vous placer en copie de chaque message que vous envoyez). De même, le classement des messages dans des dossiers thématiques ou la simple suppression de messages sont à refaire sur chaque poste utilisé. De plus, si vous utilisez le webmail ULg, les opérations effectuées impactent directement l'état de votre boîte aux lettres sur notre serveur (suppression de messages, classement dans des dossiers, ...) et votre logiciel de messagerie POP3 peut vous présenter une situation inexacte de votre boîte aux lettres (par exemple, si vous classez, via le webmail, un message dans un dossier « urgent », ce message étant déplacé de la boîte de réception générale, votre logiciel de messagerie (Outlook, Mozilla/Thunderbird, Eudora, ...) ne pourra plus y accéder).

C'est pourquoi nous vous recommandons, dans ce cas, l'utilisation du protocole IMAP.

Voici quelques différences de fonctionnement par rapport au protocole POP3 :

• En IMAP, vos dossiers (boîte de réception, éléments envoyés, dossiers de classement, ...) sont directement stockés sur le serveur. Ils sont donc accessibles à partir de n'importe quel poste de travail et à partir du webmail ULg. Les opérations de « gestion » de vos messages ne doivent plus être répétées sur chaque poste de travail utilisé. Par exemple, si vous supprimez un message de votre boîte de réception à partir du webmail, cette opération étant directement effectuée sur notre serveur, il ne sera plus disponible à partir de votre logiciel de messagerie sur votre poste de travail ULg.
• Lorsque vous consultez vos messages, ils ne sont pas immédiatement téléchargés vers votre poste de travail. Votre logiciel de messagerie vous affiche uniquement les informations nécessaires à l'identification des messages et ne transfère concrètement un message que lorsque vous désirez le lire, l'imprimer ou y répondre.
• En POP3, vous pouvez relever vos nouveaux messages (ils sont donc téléchargés vers votre poste de travail), vous déconnecter du réseau puis effectuer un ensemble d'opérations sur ces messages (lecture, suppression, classement, ...). En IMAP, puisque vous intéragissez directement avec notre serveur, vous devez être connecté au réseau afin d'effectuer ces opérations.

La plupart des logiciels de messagerie IMAP vous permettent d'utiliser, en plus des dossiers placés sur le serveur, des dossiers « locaux » dont le fonctionnement est identique à celui des « dossiers POP3 ». Soyez attentif au fait que, si vous utilisez des dossiers locaux, les messages placés dans ces dossiers 

• ne seront connus que du poste de travail sur lequel ils sont déclarés. De même, certains logiciels vous proposent de rendre un dossier du serveur « disponible hors connexion ». Si vous activez cette option, votre logiciel téléchargera le contenu des dossiers en question sur votre poste de travail et ils ne seront synchronisés avec la situation réelle présente sur le serveur que lorsque vous serez connecté au réseau. Si vous utilisez, de manière régulière, des dossiers locaux et l'option de disponibilité hors connexion, nous vous recommandons d'utiliser plutôt le protocole « POP3+ ».
• Notre serveur IMAP vous permet de programmer des règles agissant directement sur le serveur (classement automatique des messages en provenance d'une personne vers un dossier spécifique, classement des messages considérés comme indésirables (SPAM), ...). Si vous utilisez des règles implémentées au niveau du serveur, vous ne devez donc pas les spécifier sur chaque poste de travail utilisé. De même, elles seront valides également au travers du webmail.
• Pour une description complète du fonctionnement du protocole IMAP, reportez-vous au site http://www.imap.org/.

Consultez le tableau de configuration en sélectionnant le protocole « IMAP ».

Vous souhaitez utiliser uniquement le webmail (au bureau, de votre domicile, de l'étranger, de cybercafés, ...)

Le service de webmail mis en oeuvre à l'ULg peut tout à fait être suffisant pour gérer votre courrier électronique si vous êtes itinérant par nature, si vous ne disposez pas de poste de travail personnel ou si vous utilisez peu les services de courrier électronique.

Pour accéder au webmail ULg : URL pour TOUS (personnel et étudiants) : http://mail.ulg.ac.be/

Comment configurer une connexion POP ou IMAP danc votre logiciel de messagerie ?

Les configurations présentées ci-dessous correspondent toutes à des connexions e-mail sécurisées et authentifiées.

Si vous éprouvez des difficultés à configurer votre logiciel de messagerie, n'hésitez pas à consulter votre UDI qui pourra vous y aider.

our obtenir des informations relatives au service de filtrage anti-spam mis en place sur nos serveurs de courrier électronique, reportez-vous à cette page.